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什么叫工作做到位?這是我見過最靠譜的回答
時間:2018-09-21 03:03:59 來源:本站
交差和盡職從表面上看,都是在執(zhí)行上司安排的任務(wù),區(qū)別在于:交差者僅限于按上司交代或者崗位職責(zé)要求的內(nèi)容做出表面行為,錯誤地認(rèn)為“少做一點(diǎn)就是占便宜”;盡職者則會從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的角度來找方法,把事情做得盡善盡美。
 
兩者性質(zhì)截然不同,對企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和個人價值的提升所產(chǎn)生的作用就相差懸殊。
 
                                           —— 盡心盡責(zé)的 TL編輯部 女王
 
 
不管是在生活還是工作中,我們經(jīng)常會聽到這樣的話:你這做得不到位呀!
 
在生活中,你做的不到位,就可能得罪人;在工作中,你做的不到位,就可能失去領(lǐng)導(dǎo)信任,被客戶問責(zé),同時也證明了你的能力不足。
 
在職場上,發(fā)展最快,前途光明的員工,往往是那些能把工作做到位的人。
 
那么,什么樣的才叫工作做到位了呢?
 
這是一個對職場人成長比較有幫助的問題,我綜合了自己這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷,同大家分享一下。
 
 
保持有效溝通,避免無效努力
 
 
羅振宇在《奇葩說》里說到一個觀點(diǎn):職場上最沒有前途的一種人,就是反饋黑洞。
 
什么叫反饋黑洞?
 
說白了,就是工作做的不到位,領(lǐng)導(dǎo)將一件事情安排了下去,執(zhí)行的人不能做到及時有效的反饋,往往沒了下文。
 
這樣的后果很可能是:
 
1. 工作完成的質(zhì)量不高,往往達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,甚至是南轅北轍;
2. 耽誤了工作進(jìn)度,造成直接損失;
3. 你的業(yè)務(wù)能力在領(lǐng)導(dǎo)心目中大打折扣,認(rèn)為你難堪大用。
 
所以,這樣的人往往在職場上沒有太好的出路,也沒有什么前途。
 
要想把工作做到位,很重要的一點(diǎn)就是:先做到溝通到位,保證及時有效的溝通。
 
在很多人的眼里,實(shí)干最重要,提到溝通,總感覺是在扯淡,在浪費(fèi)時間,那是因?yàn)槟愀揪筒欢绾巫龊霉ぷ魃系臏贤ā?/span>
 
那么,到底應(yīng)該如何做到有效溝通呢?
 
我覺得應(yīng)該是從頭到尾,從開始到結(jié)束,保證階段性的反饋不中斷。
 
舉一個很簡單,在工作中也很常見的例子:領(lǐng)導(dǎo)安排你做一份報(bào)告。
 
在接受到任務(wù)的初始階段,不要光點(diǎn)頭說好,埋頭干活,還應(yīng)該問清楚兩樣?xùn)|西:標(biāo)準(zhǔn)、時間。
 
你不知道具體的標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)告用在什么場合,最終就可能達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期;你不知道具體的完成時間,就可能會耽誤進(jìn)度。
 
同樣,如果你是一名領(lǐng)導(dǎo),在給下屬安排工作的時候,也應(yīng)該說清楚標(biāo)準(zhǔn)和時間,這樣才能將工作落實(shí)到位,也更有效率。
 
知道方向、標(biāo)準(zhǔn)和時間后,就進(jìn)入了執(zhí)行階段,這個階段需要溝通的是:請示、匯報(bào)。
 
不要隨隨便便地請示,但也不要不請示,請示的目的是為了避免因理解偏差而出現(xiàn)的錯誤。
 
請示之前,請先認(rèn)真思考和琢磨,然后帶上不同的方案和領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡量讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是讓他去思考如何解決問題。
 
而匯報(bào)的重點(diǎn),是工作完成的進(jìn)度。
 
換位思考一下,如果你安排別人去做某件事情,結(jié)果完成的怎么樣,完成到哪一步了,你一無所知,你心里會怎么看待這個人。
 
所以,一定要保持階段性匯報(bào)自己的工作進(jìn)度,讓領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),即使最后工作完成了,交給了領(lǐng)導(dǎo),也要做好溝通反饋,不要一發(fā)就沒事了,萬一領(lǐng)導(dǎo)沒看到呢,那同樣是你的失責(zé),屬于工作做得不到位。
 
需要注意的是,不要卡著時間點(diǎn)完成任務(wù),要盡可能地提前完成,留下一個完善的時間,然后及時同領(lǐng)導(dǎo)溝通反饋,看哪里還需要調(diào)整和完善。
 
這樣一整套的流程下來,于工作來講,完成的質(zhì)量和工作效率,是可以得到保證的;于個人來講,你在領(lǐng)導(dǎo)心中的印象是優(yōu)秀靠譜的,做事到位。
 
千萬別小看這種持續(xù)性的溝通反饋,從某種程度上來講,有效溝通是工作保質(zhì)保量完成的前提,可以避免少走彎路,減少無效努力。
 
 
工作到位的極致:未雨綢繆,預(yù)判到位
 
 
真正能讓領(lǐng)導(dǎo)記住你的,真正能體現(xiàn)你價值的,真正檢驗(yàn)?zāi)愎ぷ魇欠竦轿坏?,就看你是否擁有未雨綢繆的意識,轉(zhuǎn)危為安的能力。
 
有人會問,這句話怎么理解呢?
 
 
分為兩部分看。
 
第一部分,就是說在領(lǐng)導(dǎo)沒有安排你做的時候,你根據(jù)工作的性質(zhì)、發(fā)展和平日里對領(lǐng)導(dǎo)的了解,已經(jīng)在做一些準(zhǔn)備動作了。
 
比如說,領(lǐng)導(dǎo)在開會的時候說,我們接下來可能要做新的業(yè)務(wù)板塊,但由于某些原因擱置了。
 
但是,這不代表公司沒有做這塊新業(yè)務(wù)的需求和想法,那么你就應(yīng)該提前去做一些準(zhǔn)備工作,學(xué)習(xí)這方面的業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng)。
 
只有準(zhǔn)備做到位,你才能將真正的工作做到位,上手也快,質(zhì)量也有保證。
 
第二部分,就是說你所負(fù)責(zé)完成的工作,最好能有應(yīng)急方案,或者說有一個B計(jì)劃。
 
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是適用所有的工種,但道理是相通的,就是你要有能夠?yàn)樽约?,甚至為同事,為領(lǐng)導(dǎo)擦屁股的能力。
 
俗話說,錦上添花容易,雪中送炭很難。
 
一個能夠制造驚喜,力挽狂瀾的員工,你會豎起大拇指,發(fā)自內(nèi)心地對他說一句:真到位。
 
我覺得這是一個人工作做到位最極致的狀態(tài),雖然很難,但只要有那么一次兩次,你就能快速脫穎而出。
 
職場上,機(jī)會分為兩種:一種是偶然遇到的,一種是自己創(chuàng)造的。
 
既然是偶然,那就屬于小概率,而大多數(shù)的機(jī)遇,往往都是自己一點(diǎn)一滴的積累所出的結(jié)果。
 
如果你想在團(tuán)隊(duì)里脫穎而出,如果你想有一個更光明的職業(yè)生涯,請你將工作做到位。
 
最后送你一句話:你得把工作當(dāng)回事,老板才把你當(dāng)回事。
——摘自網(wǎng)絡(luò)