我相信你一定是看標(biāo)題進(jìn)來的,沒錯(cuò),這是一個(gè)很吸引人的標(biāo)題,你可能有N多觀點(diǎn)和案例來證明這個(gè)命題的肯定和否定。稍安勿躁,咱們今天的話題一定對(duì)職場中的你有點(diǎn)啟發(fā)。
現(xiàn)代生活工作節(jié)奏快,職場競爭激烈,這是每個(gè)職場人必須要面對(duì)的,無論工作還是生活中,在有限的接觸時(shí)間里,給對(duì)方留下“臉”好的第一印象,會(huì)讓人在很多場合中獲得明顯的優(yōu)勢。身在職場中的你,如果能夠擁有良好的”職業(yè)形象“,讓身邊人非常舒服的”商務(wù)禮儀“,那么你相信我,無論你的“臉”如何,都會(huì)為你的工作,事業(yè)添上一雙”會(huì)飛的翅膀“。
很多優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),并馬上付諸行動(dòng)。青島美速運(yùn)通團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀小伙伴們積極熱情的邀請(qǐng)到青島驥達(dá)公司的高級(jí)講師開展一場生動(dòng)的《職場商務(wù)禮儀》的內(nèi)部提升培訓(xùn)。2019年3月30日周六的上午八點(diǎn)多,青島美速的小伙伴們就早早的來到了培訓(xùn)會(huì)場,真的是學(xué)習(xí)熱情高漲。9點(diǎn)鐘在主持人熱情的開場中,培訓(xùn)正式開始。驥達(dá)的L老師娓娓道來的開場讓大家迅速的被這位優(yōu)雅大方的女士吸引。Lucy老師在開始的一段話就特別得到了大家的共鳴,她說,我們?cè)诼殘鲋?,事無完全的對(duì)與錯(cuò),但發(fā)心有善惡,只要對(duì)人對(duì)事時(shí)時(shí)懷有一顆恭敬心,對(duì)方一定能夠接收的到,我們通過學(xué)習(xí)和提升術(shù)的層面,就可以讓自已的工作做的更好,這就是以道御術(shù)。老師的話獲得了大家熱烈的掌聲。
一個(gè)上午的時(shí)間還是蠻緊湊的,Lucy老師分別從個(gè)人日常禮儀,商務(wù)禮儀,電話禮儀和辦公室禮儀四個(gè)方面給美速運(yùn)通的小伙伴帶來印象深刻的講解。為什么說大家會(huì)覺得深刻呢,因?yàn)樵诿總€(gè)一環(huán)節(jié),老師都是先拋出題目,再由請(qǐng)現(xiàn)場每組派出代表來進(jìn)行現(xiàn)場模擬,再給予點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)不足之處。原來看似簡單的一言一行一動(dòng)作,都有這么大的學(xué)問在呢。在邀請(qǐng)伙伴現(xiàn)場模擬商務(wù)禮儀中蹲姿的環(huán)節(jié),大家日常的做法的幾乎全都不正確,話說,不管是商務(wù)場合還是日常,不正確的蹲姿,不僅不雅觀,還對(duì)我們的腰椎健康有影響。
在商務(wù)禮儀部分的講解中,握手,遞名片,看似平常的小動(dòng)作,足以體現(xiàn)一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)是否到位,也決定了是否能在黃金七秒中內(nèi)能夠給我們想要結(jié)識(shí)的對(duì)方留下良好的第一印象。通過遞名片和接名片的細(xì)節(jié),也足以體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的重視和恭敬心。美速現(xiàn)場的小伙伴們都非常的投入,美速團(tuán)隊(duì)的伙伴們不論男女本身真的是顏值擔(dān)當(dāng),再加上通過老師的分享,現(xiàn)場的演練,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,看上去更加的職業(yè)化和高大上啦,那感覺簡直象動(dòng)車再次提速。這次培訓(xùn)也正好與美速運(yùn)通公司2019年提升“精致服務(wù)”年的戰(zhàn)略打開了最好的開端。
辦公室禮儀中,重點(diǎn)分享了敬語的使用,電話禮儀的環(huán)節(jié)老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了提前準(zhǔn)備和讓對(duì)方舒服,我們工作中最多的就是人與人之間的溝通,讓人舒服就是溝通的最高境界。經(jīng)過短短一個(gè)上午的培訓(xùn),因?yàn)槊總€(gè)環(huán)節(jié)都有現(xiàn)場的演練,小伙們都意猶未盡。美好的時(shí)光總是過的飛快,大家都感覺在此次培訓(xùn)中收獲多多,領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們都覺得馬上可以用到工作中,讓自已在與客戶和職場的溝通中更加順暢。綜上所述,小編認(rèn)為,職場中第一印象,以及工作中的職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)還是特別重要的,有道是細(xì)節(jié)決定成敗,注重這些商務(wù)禮儀會(huì)讓你的“臉”上更添光彩。有需求的小伙伴們,可以趕快聯(lián)系我們的咨詢內(nèi)訓(xùn)部哦。